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surréservation

définition

Définition de surréservation ​​​ nom féminin

Réservation de places (transports, hôtels, spectacles) en surnombre par rapport au nombre de places réelles. recommandation officielle pour surbooking.

exemples

Phrases avec le mot surréservation

La surréservation en particulier est une mauvaise chose quand c'est une pratique commerciale systématique.Europarl
C'est la raison pour laquelle les compagnies aériennes ont mis en place un système de surréservations et les industriels des pénalités d'annulation.Revue française de gestion, 2009, Jean-Jacques Foignet, FrÉdÉric Carluer (Cairn.info)
Cette disposition presse également les compagnies aériennes d’être plus sensibles au recours � la surréservation, aussi nécessaire qu’elle soit.Europarl
Les compagnies aériennes ont pris l'habitude d'intégrer dans leur programme de yield management le principe de la surréservation.Décisions Marketing, 2000, Jean-Marc Lehu (Cairn.info)
Si la surréservation était le seul problème, la compagnie aérienne pourrait certainement s'améliorer.Europarl
La surréservation consiste à vendre plus de billets que de places disponibles à bord d'un avion.Ouest-France, Julie PAIN, 09/06/2023
J’obtiendrai la même somme en cas de surréservation.Europarl
Je dois dire, par exemple, que nous avons constaté avec satisfaction une nette régression de la pratique de la surréservation.Europarl
Nous ne savons donc que trop bien ce que sont surréservations, retards de vols et mauvais services, ainsi que les frustrations qui s’ensuivent.Europarl
Plus ces derniers sont élevés, plus le niveau de surréservation est faible.Décisions Marketing, 1995, Pierre-Louis Dubois, Marie-Christine Frendo (Cairn.info)
Les plateformes de réservation ayant continué à vendre des billets au-delà de la jauge, des spectateurs en surréservation ont été refoulés à l'entrée, le premier soir.Ouest-France, Julie SCHITTLY, 31/12/2021
En cas de surréservation, quel tort est causé au passager ?Europarl
Dans le domaine de la surréservation notamment, il était grand temps d'élaborer une meilleure réglementation.Europarl
Le fait d'offrir aux passagers une compensation en cas de surréservation est au fond un moyen concurrentiel comme un autre.Europarl
Il n'en reste pas moins que les usagers continuent à se plaindre de la surréservation.Europarl
Les années ont suffisamment passé pour réfléchir sur le fait de savoir si le nombre autorisé de surréservation de places est juste.Europarl
Ou encore, la gestion des réservations en accueil de loisirs, qui suscite une inquiétude, à cause des désistements et des surréservations.Ouest-France, Christian MEAS, 06/12/2023
Une start-up française propose depuis 2014 d'accompagner les passagers victimes de surréservations, retards et annulations de vols.Capital, 11/04/2017, « Vol retardé, surbooking… ces indemnités que les passagers oublient de… »
Les phénomènes de surréservation ont été accentués par la déréglementation aérienne et la concurrence acharnée que se livrent les compagnies.Europarl
Désormais, les voyageurs victimes de vols en retard, annulés ou en surréservation pourront faire valoir leur droit à indemnisation sans avoir à prouver leur présence à l'enregistrement pour être dédommagés.Capital, 29/10/2019, « Vols retardés : il sera bien plus facile de se… »
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