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surréservation

Définition

Définition de surréservation ​​​ nom féminin

Réservation de places (transports, hôtels, spectacles) en surnombre par rapport au nombre de places réelles. recommandation officielle pour surbooking.

Exemples

Phrases avec le mot surréservation

La surréservation en particulier est une mauvaise chose quand c'est une pratique commerciale systématique.Europarl
Delta recommande désormais à ses agents présents aux portes d'embarquement d'offrir jusqu'à 2.000 dollars à un passager acceptant de libérer sa place en cas de surréservation, contre 800 dollars auparavant.Ouest-France, 17/04/2017
Les plaintes portaient sur la fréquence des retards, la pratique de la surréservation, les annulations, la perte des bagages, et les attentes perçues comme interminables aux aéroports.Flux, 2002, Gene I. Rochlin (Cairn.info)
Il explique que la compagnie aérienne a cherché des volontaires pour quitter l'avion avant d'appliquer le protocole d'éviction obligatoire en cas de surréservation.Ouest-France, 11/04/2017
Si la surréservation était le seul problème, la compagnie aérienne pourrait certainement s'améliorer.Europarl
Cette disposition presse également les compagnies aériennes d’être plus sensibles au recours � la surréservation, aussi nécessaire qu’elle soit.Europarl
Désormais, les voyageurs victimes de vols en retard, annulés ou en surréservation pourront faire valoir leur droit à indemnisation sans avoir à prouver leur présence à l'enregistrement pour être dédommagés.Capital, 29/10/2019, « Vols retardés : il sera bien plus facile de se… »
Je dois dire, par exemple, que nous avons constaté avec satisfaction une nette régression de la pratique de la surréservation.Europarl
Nous ne savons donc que trop bien ce que sont surréservations, retards de vols et mauvais services, ainsi que les frustrations qui s’ensuivent.Europarl
C'est la raison pour laquelle les compagnies aériennes ont mis en place un système de surréservations et les industriels des pénalités d'annulation.Revue française de gestion, 2009, Jean-Jacques Foignet, FrÉdÉric Carluer (Cairn.info)
Les années ont suffisamment passé pour réfléchir sur le fait de savoir si le nombre autorisé de surréservation de places est juste.Europarl
Dans le domaine de la surréservation notamment, il était grand temps d'élaborer une meilleure réglementation.Europarl
J’obtiendrai la même somme en cas de surréservation.Europarl
En cas de surréservation, quel tort est causé au passager ?Europarl
Le fait d'offrir aux passagers une compensation en cas de surréservation est au fond un moyen concurrentiel comme un autre.Europarl
Il n'en reste pas moins que les usagers continuent à se plaindre de la surréservation.Europarl
La surréservation consiste à enregistrer plus de réservations que de places disponibles, afin de pallier les désistements.Ouest-France, 27/04/2017
Par ailleurs, le règlement européen prévoit la situation dans laquelle le transporteur refuse l'accès à bord d'un passager au motif d'une surréservation.Transports Urbains, 2015, Paul-Émile Boutin (Cairn.info)
Les phénomènes de surréservation ont été accentués par la déréglementation aérienne et la concurrence acharnée que se livrent les compagnies.Europarl
Une start-up française propose depuis 2014 d'accompagner les passagers victimes de surréservations, retards et annulations de vols.Capital, 11/04/2017, « Vol retardé, surbooking… ces indemnités que les passagers oublient de… »
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