après-vente
definition
Definition of
après-vente
adjectif
Service après-vente (SAV
) : services d'entretien assurés par un commerçant, une firme, après la vente d'un appareil. ➙ maintenance. Des services après-ventes ou après-vente (invariable).
examples
Sentences with the word après-vente
Mais lorsqu'il vend des extensions de garantie, le champion autoproclamé du service après-vente, comme ses concurrents, fait payer le prix fort à ses clients.Capital, 23/06/2011, « Les stratégies des marques pour nous mettre en confiance »
L'assistance technique était une partie de la direction des ventes de technologie dont c'était, d'une certaine façon, le service après-vente.Cahiers d'histoire de l'aluminium, 2015, Claire Leymonerie, Jean-Marie Pache (Cairn.info)
Gagarine devient une star mondiale qui voyage d'un continent à l'autre pour assurer le service après-vente de ce premier vol humain dans les étoiles.Ouest-France, Didier GOURIN, 12/09/2024
En effet, sachant que la pression des résultats est négative, les firmes peuvent aussi gonfler leurs charges de services après-vente pour diminuer leurs résultats.La Revue des Sciences de Gestion, 2009, Ali EL MIR, Souad SEBOUI (Cairn.info)
Ensuite, vous n'êtes pas obligés de faire les travaux vous-mêmes : il existe des aménageurs, qui vous proposeront même un service après-vente.Géo, 09/03/2020, « Trois questions à se poser avant d'acheter un van »
La difficulté de se procurer des pièces de rechange et d'accéder à d'autres services après-vente rendait ces investissements trop risqués pour les petits acteurs.Say, 2021, Sami Mahroum (Cairn.info)
La synthèse de voix artificielle découle de travaux déjà anciens puisque les premiers serveurs vocaux ont été utilisés dès les années1980, notamment par certains services après-vente téléphoniques.Ça m'intéresse, 14/08/2019, « Les prouesses des assistants vocaux »
Les gains réalisés sur le service après-vente peuvent, eux aussi, se révéler substantiels.Capital, 09/07/2012, « Le low cost, un modèle victime de son succès »
Les services après-vente pouvant être sous-traités uniquement à des réparateurs autorisés, on garantit ainsi un niveau de qualité et de sécurité élevé.Europarl
En effet, le traitement des automobiles en après-vente est alors partagé entre les réseaux de marques et les garages indépendants.Revue française de socio-économie, 2016, Emmanuelle Dutertre, Bernard Jullien (Cairn.info)
Prolongeant cette optique, l'intérêt d'une politique marketing segmentée selon le niveau de garanties ou de services après-vente offerts aux clients doit être évaluée.Décisions Marketing, 2012, Dominique Roux (Cairn.info)
L'objectif est de surprendre, pas juste de faire du service après-vente, ça veut dire retravailler les anciens morceaux.Ouest-France, Chiara AUDUREAU, 25/07/2025
Plus que la vente, c'est le service après-vente qui est le cœur de l'activité de la boutique.Ouest-France, Elsa GAUTIER, 30/05/2022
Le service après-vente était déjà une force de l'entreprise qui n'a cessé de recruter des techniciens et ingénieurs spécialisés.Ouest-France, Michèle BESSON, 20/07/2025
Nous avons investi 100 000 € dans un nouveau bâtiment de 600 m2 pour stocker, assembler, assurer le service après-vente.Ouest-France, Christelle QUINTARD, 22/04/2013
Et pour certains qui tentent de contacter le service après-vente, il est parfois tard.Ouest-France, Maxime HUTEAU, 10/03/2018
Puis ils sont formés durant dix-huit mois en alternant pratique et théorie sur les métiers de conseiller clientèle et service après-vente.Les Cahiers du Développement Social Urbain, 2016, Jean Bagal (Cairn.info)
Un article soldé bénéficie des mêmes garanties en matière de défauts de fabrication ou de service après-vente que tout autre article.Ça m'intéresse, 09/01/2013, « Soldes : comment éviter d'être pris pour un pigeon ? »
S'il ne communique pas les chiffres de son service après-vente, le constructeur assure que la grande majorité des appareils ne rencontre aucun défaut.Capital, 24/03/2021, « Thermomix : pannes, brûlures… ces couacs qui ternissent l'image de… »
Il entend garantir que les automobiles soient des produits sûrs, qui bénéficient de services après-vente fiables et qui respectent les standards environnementaux.Europarl
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