après-vente
définition
Définition de
après-vente
adjectif
Service après-vente (SAV
) : services d'entretien assurés par un commerçant, une firme, après la vente d'un appareil. ➙ maintenance. Des services après-ventes ou après-vente (invariable).
exemples
Phrases avec le mot après-vente
En effet, les garanties après-vente peuvent constituer un excellent argument pour les rassurer et leur faire baisser leur garde.Revue management et avenir, 2010, Intissar Abbes (Cairn.info)
Avec notamment un programme d'assurance et de garanties ou un service après-vente parmi les plus qualitatifs du marché.Ouest-France, Pierre-Antonny DUGOR, 18/04/2021
Elle propose deux postes en production, deux en service après-vente et un en bureau d'études.Ouest-France, 20/01/2020
C'est à nous de les convaincre qu'ils ont plutôt intérêt à passer par nos propres fournisseurs pour bénéficier de notre service après-vente.Le Journal de l'École de Paris du management, 2017, Anne Leitzgen (Cairn.info)
Ensuite, vous n'êtes pas obligés de faire les travaux vous-mêmes : il existe des aménageurs, qui vous proposeront même un service après-vente.Géo, 09/03/2020, « Trois questions à se poser avant d'acheter un van »
La synthèse de voix artificielle découle de travaux déjà anciens puisque les premiers serveurs vocaux ont été utilisés dès les années1980, notamment par certains services après-vente téléphoniques.Ça m'intéresse, 14/08/2019, « Les prouesses des assistants vocaux »
Mais lorsqu'il vend des extensions de garantie, le champion autoproclamé du service après-vente, comme ses concurrents, fait payer le prix fort à ses clients.Capital, 23/06/2011, « Les stratégies des marques pour nous mettre en confiance »
Les gains réalisés sur le service après-vente peuvent, eux aussi, se révéler substantiels.Capital, 09/07/2012, « Le low cost, un modèle victime de son succès »
Les services après-vente pouvant être sous-traités uniquement à des réparateurs autorisés, on garantit ainsi un niveau de qualité et de sécurité élevé.Europarl
De plus, ils incluent les chaînes de distribution, la commercialisation et les stratégies pour parvenir aux marchés visés et à l'organisation des services après-vente.Revue d'anthropologie des connaissances, 2013, Andrés Martínez, María de Ibarrola (Cairn.info)
Cette nouvelle boutique regroupera un service après-vente, un service de location de véhicules et un point de retrait de colis.Ouest-France, 23/06/2021
Quant au service après-vente de l'enseigne, il prend en charge tous vos appareils, qu'ils soient toujours garantis ou non.Ouest-France, Pierre-Antonny DUGOR, 21/02/2021
Un article soldé bénéficie des mêmes garanties en matière de défauts de fabrication ou de service après-vente que tout autre article.Ça m'intéresse, 09/01/2013, « Soldes : comment éviter d'être pris pour un pigeon ? »
Il entend garantir que les automobiles soient des produits sûrs, qui bénéficient de services après-vente fiables et qui respectent les standards environnementaux.Europarl
Si la garantie est expirée, contactez quand même le service après-vente qui pourrait malgré tout s'en occuper gratuitement.Ouest-France, Corentin BENOIT-GONIN, 30/07/2021
Et par-delà la situation traitée, il assumait le service après-vente pour éviter qu'elle se renouvelle.Journal du Droit des Jeunes, 2016, Jean-Pierre Rosenczveig (Cairn.info)
Si le service après-vente n'est pas une option pour vous : pas de panique.Ouest-France, Corentin BENOIT-GONIN, 01/08/2021
Il faut mettre en avant la valeur ajoutée, préparer l'argumentaire, définir les garanties et le service après-vente.Administration et Éducation, 2014, Jérôme Gervais, Jean-Claude Rouanet (Cairn.info)
S'il ne communique pas les chiffres de son service après-vente, le constructeur assure que la grande majorité des appareils ne rencontre aucun défaut.Capital, 24/03/2021, « Thermomix : pannes, brûlures… ces couacs qui ternissent l'image de… »
En effet, sachant que la pression des résultats est négative, les firmes peuvent aussi gonfler leurs charges de services après-vente pour diminuer leurs résultats.La Revue des Sciences de Gestion, 2009, Ali EL MIR, Souad SEBOUI (Cairn.info)
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