Email catcher

téléconseiller

definition

Definition of téléconseiller ​​​ , téléconseillère ​​​ nom

Personne qui fournit une assistance téléphonique aux clients d'une entreprise.

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Sentences with the word téléconseiller

Nous chercherons à voir dans quelle mesure ces salariés considèrent exercer le métier de trader, ou s'ils s'identifient à l'activité de téléconseiller.Actes de la recherche en sciences sociales, 2003, François Sarfati (Cairn.info)
Le système d'information rationalise, supporte et ne contrôle qu'une partie de l'activité du téléconseiller.Gérer et comprendre, 2010, Cécile Clergeau, Laetitia Pihel (Cairn.info)
Le temps relevé court tant que le téléconseiller n'a pas réappuyé sur la touche de son clavier pour indiquer qu'il démarre une nouvelle activité.Comptabilité - Contrôle - Audit, 2008, Élodie Allain, Michel Gervais (Cairn.info)
Le dispositif consiste, pour le responsable d'équipe, à écouter le téléconseiller lorsqu'il répond aux clients.Réseaux, 2002, Christine Jaeger (Cairn.info)
Le travail de téléconseiller est un vrai métier de vente, pas un simple job.Ouest-France, 07/10/2015
Les sessions de recrutement sont collectives, et la société assure une formation d'une semaine rémunérée au poste de téléconseiller.Ouest-France, 16/12/2020
En utilisant le numéro de télévente lors de la souscription, un téléconseiller vous aidera même dans vos démarches en répondant à toutes vos interrogations.Ouest-France, Pierre-Antonny DUGOR, 14/05/2021
Cette activité connaît une croissance exceptionnelle et le métier de téléconseiller se professionnalise.Revue de gestion des ressources humaines, 2010, Maryline Bourdil (Cairn.info)
L'ancien militaire de carrière, animateur karaoké et téléconseiller veut transmettre son goût pour le chant dans sa commune.Ouest-France, 06/10/2020
Dans un centre d'appels, cette situation se rencontre quand le téléconseiller gère la relation client à la fois par téléphone et par courriel.Comptabilité - Contrôle - Audit, 2008, Élodie Allain, Michel Gervais (Cairn.info)
Il n'est pas estimé par le téléconseiller, mais celui-ci peut prendre un appel en oubliant d'appuyer sur le clavier de l'ordinateur.Comptabilité - Contrôle - Audit, 2008, Élodie Allain, Michel Gervais (Cairn.info)
Un rapport entre client et agent – le téléopérateur, souvent appelé téléconseiller – qui est bien au centre de l'activité concrète du centre.Réseaux, 2002, Patrice Flichy, Philippe ZARIFIAN (Cairn.info)
Au début de chaque prise d'appel ou d'une nouvelle activité, le téléconseiller appuie sur une touche de son clavier pour que l'ordinateur enregistre l'heure de début.Comptabilité - Contrôle - Audit, 2008, Élodie Allain, Michel Gervais (Cairn.info)
On enjoindra alors le salarié de changer de fonction : le technicien de cette ancienne administration sera appelé à devenir téléconseiller dans la nouvelle entreprise de communication et de réseaux.Savoir/Agir, 2008, Frédéric Neyrat (Cairn.info)
Ces activités reposent sur le maniement quotidien d'outils de contrôle technologiques et à distance du téléconseiller.Systèmes d'information et management, 2010, Cécile Clergeau, Laetitia Pihel (Cairn.info)
En effet, la dimension du coaching sur les techniques de communication porte presque entièrement sur l'adéquation de l'intervention du téléconseiller au plan, à la norme.Travailler, 2005, José Calderon (Cairn.info)
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