Email catcher

téléconseiller

définition

Définition de téléconseiller ​​​ , téléconseillère ​​​ nom

Personne qui fournit une assistance téléphonique aux clients d'une entreprise.

exemples

Phrases avec le mot téléconseiller

Il est enfin nécessaire d'avoir une certaine aisance à l'oral : le téléconseiller passe sa journée au téléphone.Ouest-France, Marion LARRONDE-LARRETCHE, Émilie WEYNANTS, 18/12/2021
L'internaute peut appeler un téléconseiller qui va naviguer en temps réel avec lui pour l'assister.Décisions Marketing, 1999, Joël Palix, Francis Salerno (Cairn.info)
Cette activité connaît une croissance exceptionnelle et le métier de téléconseiller se professionnalise.Revue de gestion des ressources humaines, 2010, Maryline Bourdil (Cairn.info)
Nous chercherons à voir dans quelle mesure ces salariés considèrent exercer le métier de trader, ou s'ils s'identifient à l'activité de téléconseiller.Actes de la recherche en sciences sociales, 2003, François Sarfati (Cairn.info)
En utilisant le numéro de télévente lors de la souscription, un téléconseiller vous aidera même dans vos démarches en répondant à toutes vos interrogations.Ouest-France, Pierre-Antonny DUGOR, 14/05/2021
Le téléconseiller serait réduit à l'état d'objet robotisé.Sciences et Actions Sociales, 2020, Benoît Tine (Cairn.info)
Pour exercer la profession de téléconseiller, il faut être patient, bienveillant, à l'écoute et réactif.Ouest-France, Marion LARRONDE-LARRETCHE, Émilie WEYNANTS, 18/12/2021
Et comme dans un magasin, le téléconseiller peut le contacter, quand il sent que le client a besoin d'un conseil.Ouest-France, Fabienne RICHARD, 30/07/2015
Impossible aussi d'effacer son salaire de téléconseiller de 1 400 €, qui n'a augmenté que de 1,4 % en huit ans d'exercice.Ouest-France, Manon BOQUEN, 05/11/2022
En effet, la dimension du coaching sur les techniques de communication porte presque entièrement sur l'adéquation de l'intervention du téléconseiller au plan, à la norme.Travailler, 2005, José Calderon (Cairn.info)
Il n'est pas estimé par le téléconseiller, mais celui-ci peut prendre un appel en oubliant d'appuyer sur le clavier de l'ordinateur.Comptabilité - Contrôle - Audit, 2008, Élodie Allain, Michel Gervais (Cairn.info)
Il a effectivement été pris en charge par un téléconseiller à qui il a pu expliquer précisément sa situation.Décisions Marketing, 2005, Isabelle Prim-allaz, William Sabadie (Cairn.info)
Dans un centre d'appels, cette situation se rencontre quand le téléconseiller gère la relation client à la fois par téléphone et par courriel.Comptabilité - Contrôle - Audit, 2008, Élodie Allain, Michel Gervais (Cairn.info)
Le temps relevé court tant que le téléconseiller n'a pas réappuyé sur la touche de son clavier pour indiquer qu'il démarre une nouvelle activité.Comptabilité - Contrôle - Audit, 2008, Élodie Allain, Michel Gervais (Cairn.info)
Le système d'information rationalise, supporte et ne contrôle qu'une partie de l'activité du téléconseiller.Gérer et comprendre, 2010, Cécile Clergeau, Laetitia Pihel (Cairn.info)
Un rapport entre client et agent – le téléopérateur, souvent appelé téléconseiller – qui est bien au centre de l'activité concrète du centre.Réseaux, 2002, Patrice Flichy, Philippe ZARIFIAN (Cairn.info)
Ces activités reposent sur le maniement quotidien d'outils de contrôle technologiques et à distance du téléconseiller.Systèmes d'information et management, 2010, Cécile Clergeau, Laetitia Pihel (Cairn.info)
L'accessibilité au métier de téléconseiller peut se faire après le bac mais une ou deux années d'études supplémentaires sont parfois requises.Ouest-France, Marion LARRONDE-LARRETCHE, Émilie WEYNANTS, 18/12/2021
Le contrat fixe dans un centre d'appels en tant que téléconseiller pour une plateforme d'assurance en faisait-il partie ?Ouest-France, Manon BOQUEN, 05/11/2022
Mais qu'est-ce qu'un bon téléconseiller ?Ouest-France, Jérémy BONNET, 14/08/2014
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Phrases avec le mot téléconseillère

Le cas d'une téléconseillère, avec une enfant de 2 ans à la maison, est ainsi évoqué.Ouest-France, Jean-Philippe NICOLEAU, 14/04/2021
Leurs expériences professionnelles antérieures laissent voir toute la diversité des emplois non qualifiés des services et de l'industrie (vendeuse, caissière, téléconseillère, manutentionnaire, femme de ménage, etc.).Actes de la recherche en sciences sociales, 2021, Anne-Marie Arborio (Cairn.info)
En ligne, la téléconseillère recherche sur le logiciel partagé avec le service des objets trouvés si ses papiers et le sac contenant ses analyses médicales y sont enregistrés.Ouest-France, Marion DUBOIS, 15/08/2017
Toujours selon celle qui se dit téléconseillère, le quadragénaire se serait jeté sur elle et le coup serait parti tout seul.Ouest-France, Brice ROCHER, 15/01/2024
Devant son écran, la téléconseillère de 37 ans remplit les cases du formulaire.Ouest-France, Natalie DESSE, 05/12/2021
Nos messages, laissés à une charmante téléconseillère, n'ont jamais abouti.Ouest-France, Jean-Michel HANSEN, 17/12/2016
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