téléconseillers

Managers intermédiaires, commerciaux, informaticiens ou même téléconseillers sont désormais recrutés par ce biais, qui consiste à inciter les collaborateurs à proposer la candidature de connaissances lorsqu'un poste est à pourvoir.Capital, 08/10/2012, « La cooptation : pour recruter vite, efficacement et pas cher »

Sur le site étudié en région (environ 800 salariés en 2009, dont 700 téléconseillers), les structures syndicales sont longtemps restées embryonnaires.Participations, 2013, Adrien Mazières-Vaysse (Cairn.info)

D'autre part, il n'a pas toujours été possible d'interviewer des téléconseillers.Revue management et avenir, 2014, Benjamin Dubrion, Nathalie Tessier, Christel Vivel (Cairn.info)

Sur l'échantillon global, la part de la prime d'objectifs dans le salaire de base est comprise entre 0 et 20 % pour 60 % des téléconseillers.Revue de gestion des ressources humaines, 2010, Maryline Bourdil (Cairn.info)

Comme ce responsable de call center qui organisait des réunions en salle avec ses téléconseillers plutôt qu'à distance, comme le préconisait la procédure.Capital, 29/01/2013, « Faites du job que vous avez, le job dont vous… »

Ce sont ces managers qui sont les plus appréciés des téléconseillers : ils s'adressent à eux pour d'autres motifs que des rappels à l'ordre.Systèmes d'information et management, 2010, Cécile Clergeau, Laetitia Pihel (Cairn.info)

Faut-il comprendre que les téléconseillers n'ont pas ces qualités ?Ulysse LLAMAS

Enfin, cinq à dix superviseurs et téléconseillers viendront étoffer l'équipe de notre call center.Capital, 28/09/2007, « Le e-commerce crève l'écran »

Vous êtes l'un des 200 téléconseillers d'un centre d'appels ?Capital, 05/11/2012, « Négociez dans le détail votre clause de non-concurrence »

De plus, les arbitrages réalisés au détriment des impératifs commerciaux exposent les téléconseillers à des sanctions limitées.Réseaux, 2010, Jérôme Cihuelo (Cairn.info)